本報(bào)訊（記者邢漢夫）記者從哈爾濱市住建局獲悉，日前，全省首個(gè)管道燃?xì)庵腔蹱I(yíng)業(yè)廳在哈爾濱市落成。營(yíng)業(yè)廳位于南崗區(qū)哈爾濱大街，輻射哈西、服裝城、學(xué)府凱德等多個(gè)商圈，為哈西地區(qū)、學(xué)府路周邊區(qū)域的管道燃?xì)庥脩籼峁┤粘７?wù)。
為提高管道燃?xì)庵腔刍?wù)效能，哈中慶燃?xì)夤境掷m(xù)強(qiáng)化“安全+服務(wù)”理念，集中優(yōu)勢(shì)資源，傾力打造全省首個(gè)管道燃?xì)庵腔蹱I(yíng)業(yè)廳。營(yíng)業(yè)廳分為業(yè)務(wù)受理、沉浸式體驗(yàn)、安全宣傳、非氣業(yè)務(wù)展示、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化視頻展示及智能倉(cāng)儲(chǔ)六個(gè)功能區(qū)。每個(gè)區(qū)域相互協(xié)作，共同構(gòu)建起一個(gè)功能完備、高效便捷的服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。
業(yè)務(wù)受理區(qū)作為燃?xì)夤締T工與用戶面對(duì)面接觸、洽談的場(chǎng)所，這里不但設(shè)有休閑座椅、飲水機(jī)等服務(wù)設(shè)施，還配備專業(yè)人員負(fù)責(zé)日常接待和秩序引導(dǎo)。在沉浸式體驗(yàn)區(qū)，引入真氣真水真電，全景展現(xiàn)用戶廚房場(chǎng)景，直面室內(nèi)燃?xì)獍踩O(shè)施發(fā)揮的功能和作用，讓用戶直觀體驗(yàn)室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施提供的安全保障。安全宣傳區(qū)通過(guò)可翻轉(zhuǎn)的大屏幕實(shí)現(xiàn)安全宣傳視頻與安全產(chǎn)品展示之間的巧妙結(jié)合，將安全用氣知識(shí)、應(yīng)急自救常識(shí)、安全事故案例分析等清晰呈現(xiàn)給用戶。
非氣業(yè)務(wù)展示區(qū)陳列了種類豐富的燃?xì)庋苌a(chǎn)品，能夠滿足用戶在燃?xì)馐褂眠^(guò)程中的多元化需求，讓用戶在辦理燃?xì)鈽I(yè)務(wù)的同時(shí)，能夠隨手購(gòu)買燃?xì)庀嚓P(guān)產(chǎn)品，體驗(yàn)一站式的便捷服務(wù)。
“中慶燃?xì)夤咀鳛槿」艿廊細(xì)忸I(lǐng)域的龍頭企業(yè)，多年來(lái)在哈爾濱市委市政府的大力支持下，扎根冰城、服務(wù)冰城，以安全保障為核心、以民生服務(wù)為宗旨，通過(guò)建設(shè)燃?xì)庵腔蹱I(yíng)業(yè)廳，著力提高窗口服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)感和滿意度?！惫袘c燃?xì)夤军h委書記、董事長(zhǎng)閆運(yùn)江表示，下一步，該公司將繼續(xù)把安全和服務(wù)擺在更加突出的位置，持續(xù)推動(dòng)智慧營(yíng)業(yè)廳建設(shè)，連點(diǎn)成線、連線成面，形成智慧化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為哈爾濱市民提供高質(zhì)量便民服務(wù)。
下一步，哈爾濱市將在江南主城五區(qū)逐步推廣建設(shè)燃?xì)庵腔蹱I(yíng)業(yè)廳，為市民提供更加便捷高效的燃?xì)獍踩c保障服務(wù)，提升城鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)服務(wù)智慧化水平。