齊齊哈爾市牢牢把握國家支持東北人才振興有利契機(jī)，全面貫徹落實(shí)新時(shí)代龍江人才振興60條，聚焦人才工作數(shù)字化發(fā)展，在全省率先研發(fā)并投入使用“鶴城人才碼”人才工作集成系統(tǒng)，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)人才數(shù)據(jù)“一點(diǎn)入庫”、人才招錄“一統(tǒng)全攬”、人才認(rèn)定“一網(wǎng)申辦”、人才需求“一步到位”、人才政策“一鍵推送”、人才辦事“一站入口”、人才服務(wù)“一碼供給”、人才留言“一窗反饋”，為優(yōu)化營商環(huán)境、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)有力人才支撐。“鶴城人才碼”項(xiàng)目榮獲首屆黑龍江省數(shù)字政府?dāng)?shù)智創(chuàng)新應(yīng)用大賽“十佳案例”。
首屆黑龍江省數(shù)字政府?dāng)?shù)智創(chuàng)新應(yīng)用大賽頒獎(jiǎng)儀式
以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人才工作模式轉(zhuǎn)型突破
通過整合數(shù)據(jù)資源，把大數(shù)據(jù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化到人才工作中，積極釋放數(shù)字化蘊(yùn)含的巨大能量。一是建設(shè)人才信息管理系統(tǒng)。打通人才數(shù)據(jù)共享通道，建立縱向聯(lián)通市縣人才數(shù)據(jù)庫，橫向?qū)有袠I(yè)部門政務(wù)數(shù)據(jù)，打造集采集、更新、申報(bào)、審批、報(bào)名、認(rèn)證、監(jiān)測為一體的多功能平臺(tái)，全面提高人才數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)效率和精準(zhǔn)度。實(shí)名注冊(cè)用戶數(shù)量現(xiàn)已達(dá)8萬人，存儲(chǔ)人才信息近40萬條。二是研發(fā)考生報(bào)名審核系統(tǒng)。為不同性質(zhì)考試定制專屬考務(wù)系統(tǒng)，貫穿報(bào)名、審核、考試、錄取等全流程，考試數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)永久保留。同時(shí)根據(jù)考生專業(yè)、屬地和年齡等信息為未錄取考生推送合適崗位。三是搭建人才認(rèn)定申報(bào)系統(tǒng)。開展人才分類認(rèn)定工作，通過智能化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全程無紙化線上申報(bào)，使人才分類認(rèn)定和管理變得更加精準(zhǔn)、便捷、高效?，F(xiàn)已認(rèn)定高層次人才5466人，優(yōu)秀青年人才1.2萬人。
齊齊哈爾人才發(fā)展大數(shù)據(jù)平臺(tái)
以數(shù)據(jù)共享為抓手，助推人才服務(wù)工作提質(zhì)增效
通過政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換，促進(jìn)跨領(lǐng)域、跨部門數(shù)據(jù)合作，推進(jìn)數(shù)據(jù)信息交換，打破部門壁壘，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)智慧型人才服務(wù)模式。一是打造數(shù)字化人才政策平臺(tái)。開發(fā)掌上政策詞典查詢功能，通過大數(shù)據(jù)分析比對(duì)，根據(jù)人才類型和領(lǐng)域，精準(zhǔn)匹配個(gè)性化適用政策?，F(xiàn)已完善人才引進(jìn)、培養(yǎng)成長、資金補(bǔ)貼、子女入學(xué)、醫(yī)療保障等12大類85項(xiàng)政策檢索功能，匹配10000多個(gè)政策查詢點(diǎn)，人才政策查詢速度大幅提升。二是開發(fā)線上人才服務(wù)超市。積極打造“網(wǎng)上辦、碼上辦”線上全流程辦理平臺(tái)。精簡服務(wù)事項(xiàng)申辦要件，優(yōu)化辦理流程，部分服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“秒批秒辦”，“人才不跑腿、數(shù)據(jù)多跑路”成為現(xiàn)實(shí)?，F(xiàn)可實(shí)現(xiàn)人才公積金貸款身份認(rèn)證、子女入學(xué)優(yōu)待業(yè)務(wù)、人才公寓入住和退租等32項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)線上辦理。三是開通人才留言板。打造人才互動(dòng)平臺(tái)，讓人才“有地說話”。同時(shí)為人才提供多領(lǐng)域?qū)偃瞬欧?wù)專員，針對(duì)人才留言內(nèi)容由服務(wù)專員為人才進(jìn)行解答和回復(fù)。截至目前，由各行業(yè)主管部門和各縣（市）區(qū)推選責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力突出的人才工作者，組成了近千人的人才服務(wù)專員團(tuán)隊(duì)，回復(fù)留言共200余條。
線上人才服務(wù)超市
以市場化思維為理念，優(yōu)化人才生態(tài)環(huán)境更好更優(yōu)
運(yùn)用市場化思維整合政府、社會(huì)和企業(yè)等多方資源，為人才提供個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)，營造充滿“鶴城溫度”的人才生態(tài)環(huán)境。一是提供人才專屬“身份證”。創(chuàng)新研發(fā)并開通“鶴城人才碼”，為人才提供專屬電子身份證。通過與金融機(jī)構(gòu)深度合作，為近2萬名人才量身定制了帶有金融屬性的“鶴城人才卡”，人才在享受旅游休閑、醫(yī)療保障、子女就學(xué)、交通出行等優(yōu)待政策的同時(shí)，還享受由金融機(jī)構(gòu)免年費(fèi)提供“白金卡”待遇。二是成立人才服務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟。以市場化理念為引領(lǐng)，匯聚多方資源，致力于為各類人才提供高品質(zhì)的服務(wù)。聯(lián)盟已發(fā)展成為全市人才服務(wù)工作的重要平臺(tái)和載體，聯(lián)盟商家已達(dá)500余家，為推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才服務(wù)保障支撐。三是定期開展“惠才月”活動(dòng)。整合各類優(yōu)質(zhì)資源，為人才提供日常生活消費(fèi)折扣和特色福利?，F(xiàn)已舉辦14次涵蓋家裝企業(yè)、車企、房企、餐飲、文化旅游、健身等多個(gè)行業(yè)“惠才月”活動(dòng)，為各類人才提供服務(wù)萬余次，累計(jì)消費(fèi)7400萬元，優(yōu)惠金額達(dá)325余萬元。
齊齊哈爾市召開人才服務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟工作會(huì)議