2022年11月11日，國務(wù)院公布進(jìn)一步優(yōu)化防控工作“二十條”措施；12月7日“國十條”發(fā)布，中信銀行哈爾濱分行干部員工在做好健康監(jiān)測和安全防護(hù)的同時迅速集結(jié)，皚皚白雪之中一道道亮麗的“中信紅”投身金融服務(wù)。經(jīng)過20多天暖心聚力、共克時艱，確保了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不歇業(yè)、金融服務(wù)不斷檔，使“冰城”市民切身感受到“中信溫度”。
中信銀行哈爾濱分行黨委認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院疫情防控政策，堅(jiān)持科學(xué)性、精準(zhǔn)性原則調(diào)整疫情防控措施，統(tǒng)籌疫情防控、年末收官、2023年“開門紅”和金融服務(wù)各項(xiàng)工作。分行辦公室緊急采購分發(fā)各類相關(guān)藥品近5000余盒，防護(hù)用品14.2萬件，消殺物資8000余瓶（包），有效解決了干部員工、物業(yè)保潔和安保等800余人的后顧之憂；分行工會發(fā)出倡議，號召全體干部員工認(rèn)真履行自身健康監(jiān)測“第一責(zé)任”，嚴(yán)格執(zhí)行健康監(jiān)測與安全防護(hù)要求，對管理到位的單位和個人給予表彰獎勵；分行團(tuán)委錄制“堅(jiān)守VLOG——中信青年在行動”小視頻，記錄著中信銀行哈爾濱分行人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
黨委書記、行長劉暢同志堅(jiān)守一線指揮，班子成員各司其職，黨員模范示范，群眾爭先奉獻(xiàn)，筑就了眾志成城的銅墻鐵壁。黨員關(guān)貴偉、康凱，業(yè)務(wù)骨干朱信、韓帥及外包人員劉洋主動請纓始終值守崗位；黨員趙昆楠、李亮亮、王欣、牛牧，預(yù)備黨員陳思遠(yuǎn)，業(yè)務(wù)骨干楊洋、李子騰不顧疫情風(fēng)險毅然馳援經(jīng)營機(jī)構(gòu)一線臨柜和窗口……這僅僅只是中信銀行哈爾濱分行人敬業(yè)奉獻(xiàn)的一個側(cè)面。
疫情期間，中信銀行哈爾濱分行個人信貸部全員取消休假，作為轄內(nèi)一直保持個人住房信貸業(yè)務(wù)不間斷的銀行，近兩個月時就累計受理業(yè)務(wù)900多筆，金額合計4.4億元；公司銀行部全力助企紓困，近兩個月累計投放各項(xiàng)貸款161筆、金額近3億元；授信執(zhí)行部開辟綠色通道提高工作效率與節(jié)奏，累計審議對公項(xiàng)目39筆、審結(jié)金額163.08億元；零售條線認(rèn)真貫徹監(jiān)管部門關(guān)于做好疫情期間金融服務(wù)的工作要求，統(tǒng)籌資源確保所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)金融服務(wù)不斷檔，統(tǒng)籌推進(jìn)反洗錢和反詐工作保障客戶資金安全；多方調(diào)配采購抗原試劑和藥品為客戶提供防疫藥包，為出行困難客戶送藥上門，展現(xiàn)了踐行央企責(zé)任和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局的深厚家國情懷。
中信銀行哈爾濱分行“身在最北方、心向黨中央”，以實(shí)際行動堅(jiān)定貫徹落實(shí)“疫情要防住、經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”的重大決策部署，以“平凡”堅(jiān)守鑄就了疫情防控與金融服務(wù)的“不凡”成效，以“中信溫度”情暖龍江大地。
